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Atendimento comercial de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Onde estamos
Escritório: Av. Dr. Cardoso de Melo, 1608
11º andar - Vila Olímpia São Paulo/SP - Brasil
Centro de Distribuição: Rua Antônio Cardoso, 76 - Vila Olímpia - São Paulo/SP - Brasil
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Perguntas Frequentes
O que a Diel faz?
A Diel é uma empresa de tecnologia especializada em ar-condicionado. Desenvolvemos tanto o hardware quanto o software, que juntos permitem uma gestão inteligente desses equipamentos. Nossa solução core automatiza, monitora e otimiza o funcionamento dos sistemas de ar-condicionado de forma única no mercado.
O que é o Celsius 360?
O Celsius 360 é a nossa plataforma de gestão inteligente de ar-condicionado. Ela permite o monitoramento em tempo real dos equipamentos, ajustes de programação, controle de temperatura dos ambientes, e a gestão de diversas utilidades dentro da empresa. Com uma visão centralizada, os gestores podem tomar decisões rápidas e estratégicas para melhorar a eficiência operacional.
Como a Diel ajuda a reduzir os custos operacionais?
Nossa solução otimiza manutenções e garante o consumo eficiente de energia do ar-condicionado, resultando em economias substanciais. Isso inclui desde a redução na conta de energia até a diminuição do tempo gasto com manutenção, permitindo ações rápidas que minimizam prejuízos operacionais.
A Diel oferece suporte técnico?
Sim, oferecemos suporte técnico especializado para garantir o funcionamento contínuo e otimizado do sistema. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas e resolver problemas. Clientes podem entrar em contato com o suporte todos os dias, das 08h às 18h, via e-mail: suporte@dielenergia.com ou WhatsApp: (21) 97593-3367.
Quais tipos de empresas a Diel atende?
Atendemos principalmente lojas varejistas com diversas unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, independentemente da localização. Exemplos de clientes incluem grandes redes de farmácias, supermercados e bancos.
A Diel gerencia apenas ar-condicionado ou também outros utilities?
Nossa solução é focada na gestão de ar-condicionado, mas oferecemos módulos adicionais para gerenciar outros sistemas de utilities, como iluminação, água e energia. Para ser cliente da Diel, é necessário implementar a solução de ar-condicionado como base, com a possibilidade de expandir para outros sistemas conforme necessário.
Qual é a principal diferença da Diel em relação a outras soluções de gestão de ar-condicionado?
A Diel se diferencia por sua tecnologia proprietária, que automatiza e monitora todo o parque de ar-condicionado em tempo real. Somos pioneiros em soluções preditivas de manutenção para ar-condicionado no Brasil e contamos com o maior banco de dados sobre o funcionamento desses sistemas. Nossa abordagem integrada visa a redução de custos, além de promover sustentabilidade e eficiência energética.
Como a Diel contribui para a sustentabilidade?
Nossa plataforma otimiza o consumo de energia dos sistemas de ar-condicionado, reduzindo a pegada de carbono das empresas. Monitoramos o funcionamento adequado dos equipamentos, detectamos vazamentos de gás refrigerante e promovemos um uso eficiente dos recursos. Além disso, por meio de uma gestão inteligente, é possível prolongar a vida útil dos equipamentos, reduzindo o desperdício e contribuindo para um futuro mais sustentável.